Wenn zu viel Gäste im Haus sind (Busreisen!) kommt es zum Stau am Buffet. Da alle Speisen (warm, kalt, Salat) nicht getrennt sind bildet sich eine Reihe um den Tisch. Bis ich am Ende Fleisch/Fisch erreicht habe sind Gemüse/Kartoffeln längst kalt. Und sich einfach mal dazwischen schieben macht nur Ärger bei anderen Gästen. Die Saunen sind gut, für die Anzahl der Zimmer zu klein. Der Fitnessraum ist qualitativ gut ausgestattet, ebenso die Vielfalt. Bettdecken für Personen ab 180 cm sollten länger (220x155) sein, da hängen die Füße fast immer im Freien. Unsere Suite war geräumig, nur die Ablage/Stauraum für Klamotten war viel zu wenig. Wenn man Sachen für Wander/Fitness und Alltag dabei hat reichen die vorhandenen Möglichkeiten nicht aus.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im November 2018
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Wolfgang
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Leider kann es immer einmal vorkommen, dass der Andrang am Buffet etwas größer ist. Dafür ist unser Restaurant bzw. die Halbpension am ganzen Abend geöffnet. Im Haus bieten wir verschiedene Saunen - innen und außen - an. Hinzu kommt unser Dampfbad und unsere Biosauna. Ihren Hinweis zum Thema Bettdecke nehmen wir gern auf und leiten dies an unser Housekeeping weiter. Wir wissen jetzt leider nicht, welches Zimmer Sie bewohnt haben - aber unsere Suiten bieten eigentlich ausreichend Stauraum für sehr viel Gepäck. Bei Ihrer nächsten Buchung sprechen Sie uns bitte an, dann beraten wir Sie bezüglich der Größe. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor

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