Best Western Ambassador Hotel

Wir übernachten dort seit 12 Jahren, buchen immer mindestens 3, oft auch 4 Zimmer und mehr, für Geschöftsfreunde. In diesem Jahr sollten meine Mitarbeiter über EUR 2.000 BAR bei der Anreise bezahlen, haben wir die ganzen Jahre nie gehabt , wäre eine generelle, neue Anweisung. Habe dann zumindest erreicht, da ich am nächsten Tag angereist bin, dass ich dort morgens mit Kreditkarte zahlen konnte. Matratzen in allen 3 Zimmet die wir selbst gebucht hatten , ausnahmslos durchgelegen . Bar- hatten einen Abend Gäste und wollten 2-3 Bier trinken, die Bar wird von den Mitarbeitern der Rezeption mit "bewirtschaftet " . Die Dame hatten absolut keine Lust, kam auch auf mehrmalige Nachfrage nicht, so dass wir nach 25 Minuten selbst die Getränke aus den Kühlschrank genommen haben . Dann kam die Dame und war sauer. Rezeption bis vor 2 Jahren richtig nett , jetzt nur noch ätzend . Unsere Firma nie mehr wieder, lieber übernachten wir teurer woanders und empfehlen werden wir unseren Geschäftsfreunden das Hotel auch nicht mehr. Wir haben schon vor 2 Jahren gebucht, wollten noch für eine Mitarbeiterin ein zusätzliches Zimmer buchen, das sollte über Euro 300.-, mehr wie das Doppelte von unserem Preis kosten. War die Messe, aber wohlgemerkt in Köln . Wucher!!!!! Meine Mitarbeiterin hat dann 1 km entfernt in einem sehr guten Hotel für EUR 35.- unter unserem Preis übernachtet.

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