Best Western Hotel Acqua Novella

Am Empfang wurden wir von einer Dame sehr unhöflich behandelt. Unser Wunsch nach einem Zimmer mit Meerblick wurde uns verweigert, obwohl wir einen runden Geburtstag in diesem Haus feiern wollten und zu diesem Zeitpunkt noch Zimmer mit Meeblick frei waren, nur dies wäre für die Dame an der Rezeption mit Arbeit verbunden gewesen. Der Hotelchef wollte uns am Abend noch ein Zimmer mit Meerblick geben, doch zu diesem Zeitpunkt waren die Zimmer vergeben. Schade! Unserer Meinung nach gehört so eine Mitarbeiterin nicht in ein 4* Hotel.

Beliebte Aktivitäten

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