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Ol (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das BW-Hotel Cologne Airport Troisdorf wurde zwischen Juli 2016 und Januar 2017 komplett renoviert (Quelle:Hotelmanagement,Mai 2017)
Hostel - Niveau
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

In nun mehr Ü30 Jahren in div. Hotels weltweit habe ich noch nie erlebt, dass man "mitten im Zimmer" seine Intimpflege abhalten muss.. Bei Anreise wurde mir ein Zimmer zugewiesen, das ich auch sofort "inspizierte". Ich hatte ein Doppelzimmer mit 2 Einzelbetten geordert, aber im Zimmer stand 1 Doppelbett.. Nicht gerade ideal für einen Vater und seine Tochter. ich also runter zur Rezeption: "haben Sie nicht bestellt"... Doch! hab ich.. so ging das hin&her. Dann doch ein "letztes" DZ. ich hoch, rein und dachte, mich trifft der Schlag. : Der Waschbereich war OFFEN im Zimmer, lediglich die Toilette/Dusche durch eine Tür getrennt!!! Ich wieder runter: Scherz beiseite... Ich möchte ein ordentliches Zimmer mit ordentlich abgetrenntem Bad! Haben wir nicht! WAS??? Ich (schwer genervt) hab gesagt: keine Scherze mehr!!! Ist kein Scherz... keins unserer 88 !!! Zimmer hat ein eigenes Bad!!! Ich: Sie haben wieviele Sterne??? Sie: 3 Ich: schon wieder ein Scherz, oder!!!??? Diesen "Bad-Standart" gibt es seit den 60er Jahren in keinem Hotel mit mehr als 1 Stern mehr... Sie: in all den Jahren meiner Arbeit hier hat sich noch NIE jemand darüber beschwert... Ich: und jetzt? soll ich meiner Teenager-Tochter beim Ausziehen und der Intimpflege zuschauen??? oder gleich auschecken? Sie: Ihr Problem!!! Leute... das glaubt man nicht... an unseren beiden tagen Aufenthalt mussten wir also Folgendes machen: Immer wenn einer seiner Körperpflege nachkommen wollte, mußte der Andere für eine halbe Stunde auf den Gang verschwinden... So nicht! Balladins =====> nie wieder!!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ol
    Alter:46-50
    Bewertungen:4