Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Personal war sehr freundlich egal ob der Zimmerservice oder die Rezeption. Für jedes Anliegen wurde eine Lösung gefunden. Besonderen Anklang hat der Pool bei unserem Sohn gefunden. Einfach gehalten aber trotzdem super für Kinder.
Die Zimmer waren sehr schön und modern eingerichtet und hatten alles was man benötigt. Das einzige Manko was wir hatten dass kein einziges Fenster mit Insektenschutz ausgestattet war, was zur Folge hatte dass man auf Grund der Temperaturen und damit verbundenen offenen Fenstern viel Besuch hatte in der Nacht.
Essen war sehr schmackhaft und ausreichend. Das einzige was sehr unzufrieden stellend war war das man teilweise lange auf eine Platzzuweisung im Restaurant warten musste und eine Bedienung durch ihr sehr unfreundliches Auftreten auffiel.
Es war immer Personal da welches man ansprechen konnte und alle durchweg sehr freundlich.
Wir haben Ausflüge sowohl in den Serengeti Park als auch nach Soltau gemacht und beides war gut zu erreichen mit dem Auto.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Alles was man bräuchte war da. Spielzimmer für Kinder, Pool und auch Freizeitaktivitäten waren schnell zu erreichen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Familie B |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Familie B.! Wir bedanken uns bei Ihnen für diese tolle Rückmeldung. Über so viel Lob kann man sich nur freuen. Schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben, dass der Pool so gut ankam bei Ihrem Sohn, Ihnen das Essen gemundet hat und auch der Service gut gefallen hat. Vielen Dank für Ihren Tipp, wenigstens ein Zimmerfenster mit Insektenschutz auszustatten. Wir haben uns diesen notiert und an unsere Zentrale weitergeleitet. Wartezeiten bei der Platzierung sind nicht schön und Freundlichkeit ist auch hierbei oberstes Gebot. Bitte entschuldigen Sie vielmals. Ihrem Hinweis sind wir umgehend nachgegangen. Liebe Familie B., besuchen Sie uns doch gerne bald wieder einmal. Wir freuen uns auf Sie. Herzliche Grüße Ihr Heidehof Team
