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Brigitta(51-55)Deutschland
54 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im März 2013
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel zum 01.02.2018. Das "Best Western Hotel Trier City" wurde anschließend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2018).
Der erste Eindruck täuscht
4,5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir fragten nach einem Raucherzimmer und bekamen noch eines aber wir bekamen ein behindert gerechtes Zimmer. Unser Wunsch nach einer 2. Decke wurde umgehend erfüllt. Das Badezimmer ließ doch sehr zu wünschen übrig, Die Badezimmertür war mit undefinierbaren gelben irgentetwas beschmutz und zwar in Handhöhe. Die Dusche war eine Zumutung, Dreck in den Kanten und der Duschvorhang mit großen gelben Flecken versifft. Das Hotel macht mit der Lobby, der Bar, dem Restaurant und der Lounge einen sehr gemütlichen Eindruck (unsere Meinung) aber sobald man in den Zimmerfluren kommt..... Die Flure sehr dunkel und die Zimmer bräuchten dringend eine Renovierung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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