Ich kannte das Hotel von einem früheren Aufenthalt. Mein Eindruck war, dass der Service nachgelassen hat,
Frühstücksbuffet so weit in Ordnung Schade, dass es kein Restaurant für den Abend im Hotel gibt
Beim Zimmerservice habe ich in Ihren Häusern schon besseren erlebt
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Lieber Helmut, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass unser Service bei Ihrem Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Es wäre schön, wenn Sie uns bei einer zukünftigen Gelegenheit nochmals die Chance geben, Sie vollständig zu überzeugen. mit freundlichen Grüßen, Ihr Best Western Team
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