Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2011
Dominik(61-65)
21 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel zum 01.02.2018. Das "Best Western Hotel Trier City" wurde anschließend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2018).
Keine vier Sterne wert
4,5 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich habe im Penta Hotel Trier vermisst den Kühlschrank und den Safe. Badezimmer ist altbacken und sollte dringend erneuert werden. Schlimm sieht es auf der Treppe aus. Der Teppich ist übersät von Flecken. Das spricht nicht für ein Vier-Sterne-Hotel. Dagegen sind die Mitarbeiter/innen sehr freundlich und die Lage ist ausgezeichnet.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut
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