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Heidi(66-70)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Trier
4 / 6

Alles in allem waren wir zufrieden. Die Badezimmer sind leider in die Jahre gekommen und Duschvorhang geht gar nicht. Gefehlt bzw. leer war auch das Duschgel. Somit ist das Preisleistungsverhältnis nicht ganz okay.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars

    Benötigen wir nie.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Heidi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserem Hotel zu teilen. Wir verstehen, dass die Badezimmer ein wichtiger Teil des Aufenthalts sind, und wir entschuldigen uns, wenn sie nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir tun unser Bestes, um alle Hoteleinrichtungen und Annehmlichkeiten in bestem Zustand zu halten, damit sich alle Gäste während ihres Aufenthalts wohlfühlen können. Gleichzeitig bemühen wir uns, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, und wir bedauern, dass dies in diesem Fall nicht der Fall war. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, dass es Sie nicht davon abhalten wird, uns in Zukunft wieder zu besuchen. Mit BESTen Grüßen Jana Vogel

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