Obwohl bei der Reservierung entsprechend gebucht, erhielten wir keine Zimmer mit getrennten Betten und von Ruhe war zum straßenwärts gelegenen Zimmer ebenfalls keine Rede. Deshalb mußten wir nach einer Nacht umziehen. Nicht komfortabel. Die Lichtverhältnisse im Zimmer sind zu verbessern. Die Bügel im Kleiderschrank sind eine Katastrophe. Ein schnelles Auf- oder Abhängen von Bekleidungsstücken geht nicht, was dann auch noch den schlechten Lichtverhältnissen geschuldet ist. Personal ist sehr serviceorientiert. Gut. Frühstück ist völlig in Ordnung. Hier stimmt Preis/Leistung, was man vom Hotel im Gesamten nicht sagen kann. Es ist nicht superior und zu teuer.

Zimmer

Eher schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Service

Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Zimmer

von Peter • August 2019

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im August 2019
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Peter
Alter:	71+
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Peter, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich für die Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns genommen haben. Mit bedauern lesen wir, dass Sie sich nicht wohl bei uns gefühlt haben. Gerne nehmen wir Stellung zu Ihrer genannten Punkte. Unser Hotel verfügt über Zimmer zur Straßenseite sowie über Zimmer zur Lahnseite, die ruhig gelegen sind. Diesen Tipp geben wir Ihnen gerne an die Hand, falls Sie uns doch noch eine Chance geben möchten. Die Lichtverhältnisse in unseren Zimmern sind den Räumigkeiten angepasst. Auch unser Preis/Leistungs-Verhältnis ist der Lage und dem Service den wir bieten entsprechend angepasst. Wir bedauern es sehr, dass Sie es so nicht empfunden haben. Wir würden uns über eine zweite Chance freuen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus dem schönen Wetzlar. Ihr Gastgeber Sven Appelt

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