Wie gesagt, für eine Nacht ist das Hotel durchaus ok. Die Mitarbeiter am Empfang sind nett und aufmerksam, an der Bar kommt es schon mal zu Wartezeiten von 15 Minuten bis zum ersten Getränk. Die Umgebung ist eher ernüchternd bis frustrierend. Umgeben von lauten Strassen (von einem geöffnetem Fenster in der Nacht kann man nur träumen) und in die Jahre gekommene Plattenbauten. Die nächsten schönen Restaurants sind einige Kilometer entfernt. Die Einrichtungsstil der Zimmer ist ähnlich wie die Umgebung....eher karg. Das blaue Sofa , daß so aussieht wie eine Turnmatte aus den achzigern lädt nicht wirklich zum sitzen ein. Man umrundet das Ding und setzt sich dann frustriert aufs Bett.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im März 2012
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jens
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Hallo Jens, vielen Dank für das Feedback und die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Selbstverständlich nehemen Sie an der Verlosung teil. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem BEST WESTERN Macrander Hotel Frankfurt/Kaiserlei Ihre Marta Witkowska Stellv. Verkaufsleiterin

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