Best Western Macrander Hotel Frankfurt/Kaiserlei

Das Hotel ist toll eingerichtet, das Personal super nett und hilfsbereit. Die Zimmergröße ist in Ordnung. Leider liegt das Hotel an einer starkbefahrenen Straße, so lange man das Fenster zu lässt stört das aber nicht weiter. Negativ ist mir die Sauberkeit im Bad aufgefallen: Die Badewanne hatte Flecken (die ich mit dem Handtuch jedoch ohne Schwierigkeiten wegputzen konnte) und auch Toilette hatte recht auffällige Verfärbungen. Weiterhin waren die Wände im Bad nicht sehr sauber. Das eigentliche Zimmer war jedoch absolut sauber, Handtücher und Bettwäsche fleckenfrei. Gewöhnungsbedürftig ist diese Art und Weise des Bades: alles aus Plastik: Badewanne und auch Waschbecken. Selbst die Wände sind nicht gefließt sondern mit Plastikplatten verkleidet. Mir persönlich gefällt das nicht besonders gut. Prima Handyempfang, kostenloser WLAN-Internetzugang im gesamten Hotel (leider fiel der ab und zu mal aus, nicht nur bei mir).

Zimmergröße ist in Ordnung (Schrank, Kommode, Bett, Couch, Schreibtisch, Minibar...), Zimmer war mit sauberem Wasserkoche ausgestattet, es gab Tee und Instantkaffee auf dem Zimmer. Kleiner Flachbildfernseher mit Free- und Pay-TV. Leider kein Balkon oder Terasse. Kleine Minibar (Getränke, Schokolade, Kekse, Chips..) KEIN Safe. Telefon vorhanden. Zimmer sauber und gut in Schuss, wohl alles noch nicht sehr alt, Bad leider nicht ganz so sauber.

Die Qualität der Speisen und Getränke ist ausgezeichnet - an den Buffets hätte ich mir jedoch ein wenig mehr Auswahl gewünscht. Am Mittagsbuffet gibt es nur drei Hauptgerichte, das Salatbuffet sieht jeden Mittag und Abend fast gleich aus und beim Dessert gibt's nahezu immer solche kleinen Gläser gefüllt mit Pudding, Creme und Früchten. Hier würde etwas mehr Abwechselung sehr gut tun. Die Preise sind recht hoch: 3,60 Euro für ein Radler im Restaurant (0,4 L), 3,90 Euro für eine 0,5-L-Mineralwasserflasche aus der Minibar.

Das Personal ist überaus freundlich - da kann ich nur ein ganz großes Lob aussprechen. Sowohl an der Rezeption als auch in der Bar oder im Restaurant wird man stets sehr freundlich bedient. Einen Punkt muss ich hier nur für die Qualität der Zimmerreinigung (siehe oben) abziehen. Ich befürchte jedoch dass hier mal prinzipiell erneuert werden muss, da sich das mit bloßem Putzen wohl nicht alles beheben lässt.

Das Hotel liegt wenige Gehminuten von der S-Bahn-Haltestelle "Offenbach Kaiserlei" entfernt - ist bequem also mit den Öffentlichen zu erreichen. Das ist ein großer Pluspunkt Leider liegt das Hotel direkt an einer stark befahrenen Straße - nachts kann man das Fenster nicht offen lassen. Die Innenstadt von Frankfurt ist in 10 Minuten mit der S-Bahn erreichbar. Zu Einkaufsmöglichkeiten, Unterhaltung und Ausflügen kann icht nichts schreiben da ich diese weder gesucht habe noch genutzt hätte. Für ein Business-Hotel alles in Ordnung, für einen Familienurlaub leider weniger geeignet.

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