Best Western Plus Amedia Wien

Wir waren für zwei Nächte im Hotel. Leider wurde unser Zimmer nicht gereinigt. Nach der Reklamation um 18 Uhr hat es vom Leiter des Reinigungspersonals geheißen, dass wir das Schild "Zimmer reinigen" raushängen hätten sollen, sonst vergessen die Putzfrauen oft mal. Wir waren verärgert und diese Aussage hat uns dann sprachlos gemacht, denn in einem 4 Sterne Hotel rechnet man schon, dass automatisch das Zimmer gereinigt wird. Die Öffnungszeiten für die Sauna war von 18 bis 23 Uhr. Doch als wir um 18.10 Uhr in den Saunabereich kamen, war die Sauna kalt. Der gleich Herr hat uns dann erklärt, dass er um 18 Uhr eingeschalten wird, das haben wir falsch verstanden. Irgendwie ist in diesem Hotel, wenn etwas schief läuft, immer der Gast schuld??!! Die Zimmer selber sind sehr schön und auch die Größe passt. Das Frühstück war ausreichend und schön präsentiert. In der Sauna befinden sich leider nur 3 Liegen. Etwas wenig für ein so großes Haus.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife