- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Guten Abend, ich musste leider kurzfristig die Anreise verschieben. Deshalb verschob ich ca. 20 Std. vorher den Anreisetag und reduzierte um eine Übernachtung. Dafür wurde mir jetzt 90 % berechnet. Ich bin mir schon bewusst dass es entsprechende Verträge gibt, habe es aber auch schon sehr häufig anders erlebt. Mit komplett kostenloser Stornierung, auch noch kurz vorher. Gruß Michael
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Die Buchung wurde über eine exklusive und besonders preiswerte Frühbucherrate getätigt, welche nach Buchung nicht mehr stornierbar ist. Restriktionen, wie z. B. eine fehlende Möglichkeit der Stornierung sind bei solchen Raten von Nöten, um diese auch weiterhin so preiswert anbieten zu können. Wird ein Zimmer zur Standardtagesrate gebucht, kann (außerhalb Messen) ein gebuchtes Zimmer meist noch am Anreisetag kostenfrei storniert werden.
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