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Bärbel (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes Hotel mit kleinen Mängeln.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Check In reibungslos. Junio Suit 301 gut ausgestattet, großer BAlkon. Das gesamte Zimmer war sehr sauber und eigentlich alles vorhanden was man benötigt. Die Übergardine direkt neben dem Bett war durch - hm - ich würde es mal vorsichtig als undifinibare Rückstände deutlich verschmutzt. So direkt neben dem Bett eher unangenehm. Am nächsten Morgen haben wir diese Misstände an der Rezeption kund getan. Den Umgang mit Reklamationen stelle ich mir anders vor. Am Anreiseatag haben wir festgestellt, das die MInibar und das Tassimo Zubehör nicht vollständig aufgefüllt waren. Eine Reklamation an der Rezeption konnte nur zu einem Teilerfolg führen, da der nette und bemühte Mitarbeiter keine Möglichkeit hatte die Kaltgetränke aufzufüllen. Das Tassimo zubehör brachte er dann noch am Abend . Pay TV stand leider auch nicht zur Verfügung, es konnten lediglich PORNO Filme ausgewählt werden. Was nicht ganz unserem Geschmack und unseren Vorstellungen entsprach. Dieses somit als inklisiv Leistungen in einer Junior Suit zu nennen, geht wohl etwas am Ziel vorbei. Ein normales Zimmer ohne diese inklidierten Leistungen , zu einem deutlich nidrigeren Preis tut es spmit auch. Dann kann man das Hotel mit Sicherheit empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bärbel
    Alter:51-55
    Bewertungen:26