Das Hotel war in allgemeinen ganz ok! Das ist aber auch schon leider mein Problem, dieses Hotel ist ein 4 !! Sterne Hotel und da sollte es nicht nur ok sein!! Die Zimmer Einrichtung ist schon veraltet und somit hat das ganze Zimmer einen muffigen Geruch ! Das Personal war wirklich super! Total freundlich und hilfsbereit , aber ich denke das bekomme ich auch in einen günstigeren Hotel geboten! Für das Geld habe ich echt mehr erwartet, schade! Das Hotel liegt wirklich zentral und die Verkehrsanbindung ist super, aber die Umgebung ist schrecklich! Würde mich nicht trauen dort am Abend alleine her zu laufen... war mit meinem Kind da und wir haben uns ehrlich gesagt sehr unwohl gefühlt !

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Petra
Alter:	36-40
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Petra, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht von unserem Haus überzeugen konnten. Wir bedauern, dass die Lage und das Angebot des Hotels nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versichern jedoch, auch wenn das Hotel in der Nähe des Hauptbahnhofs liegt, dass unsere Gäste sich bei uns sicher fühlen können. Mit den BESTen Grüßen Britta Mietzner Direktionssekretärin

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„Gutes Hotel mit akzeptablen Preisen”

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„Top Lage, Top Frühstück, sauber”