Best Western Plus Hotel St. Raphael

Für Menschen mit einem festen Schlaf geeignet.

Unser Zimmer, was von 2 Erwachsenen und einem Kind von 13 Jahren bewohnt wurde, man muß dazu schreiben, dass das Kind 75 % zahlen musste, war eine Kammer. Man konnte sich kaum darin bewegen. Wasserkocher mit Pulverkaffee, was eigentlich zum Standard gehören sollte, mussten wir uns mehrmals anfordern. Da Freunde mit uns reisten, wissen wir, dass das Hotel auch schönere Zimmer zu bieten hat. Leider bekamen wir eins mit einem alten, verdreckten Teppichboden, der an verschiedenen Stellen kaputt war. Auf unserem Hotelvoucher stand: mit Bad, leider was das Bad nur eine kleine Dusche. Wir waren schon in einigen 4*Hotels, ich bin jedoch der Meinung, dass das einzigste was 4* verdient hatte, das Frühstück war. Im Vorfeld, nachdem ich hier schon von dem U- Bahn- Lärm gelesen hatte, habe ich mich mit dem Hotel in Kontakt gesetzt und mitgeteilt, dass ich einen sehr leichten Schlaf habe. Deshalb habe ich um ein Zimmer im 4. oder 5. Stock gebeten. Man wollte schauen was man machen kann. Leider bekamen wir eine Kammer im 3. Stock. Viel Schlaf bekam ich wenig, meine beiden Männern machte es nicht so viel aus. Jedesmal, wenn eine U-Bahn führ war ich hellwach. Unsere Freunde im 4. Stock hörten die Bahn kaum. Ich kann jedem, der einen leichten Schlaf hat, nur abraten dieses Hotel zu buchen!

Sauberkeit und Hygiene im Speisesaal sehr gut. Die Bar war sehr klein, abends bekam man leider keinen Platz.

Die Zimmerreinigung war sehr gut, es gab immer eine süße Kleinigkeit auf den Betten. Die Freundlichkeit beim Einchecken war ok, jedoch der Umgang mit Beschwerden läßt sehr zu wünschen übrig. Ich warte noch heute darauf, dass man sich unserer Bitte, ein anderes Zimmer zu bekommen annimmt. Man hat uns angeboten, sich darum zu kümmern, aber bis zur Abreise gab es keine Anwort.

Die Lage des Hotels ist sehr gut. 5 Minuten vom Bahnhof, mit allen U- und S- Bahn Anschlüssen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

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