Das Zimmer und die Sauberkeit des Hotels war sehr gut! Das Frühstück haben wir nicht genutzt, da es uns zu teuer war (16,00 € pro Person und Tag). Das Hotel liegt ca. 700 m vom Hauptbahnhof entfernt. Für Ausflüge ist es daher ideal!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Anja, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Um die Qualitätsstandarts unseres umfangreichen Frühstücksbuffets halten zu können, müssen wir allerdings den kalkulierten Preis berechnen. Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg wieder im BEST WESTERN PLUS Hotel St. Raphael begrüßen zu dürfen. Mit den BESTen Grüßen Britta Mietzner Direktionssekretärin

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„Top Lage, Top Frühstück, sauber”

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„Schönes Hotel in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof”