Best Western Plus Hotel StadtPalais

Die Lage des Hotels war als Ausgangspunkt für unsere Besichtigungen sehr gut, auch wenn die unmittelbare Umgebung nicht so unseren Geschmack getroffen hat. Das erhaltene Upgrade war sicherlich gut gemeint, stellte sich für uns aber als Downgrade heraus. Das 4*Stadtpalais wäre von der Architektur sicherlich sehr gut geeignet für eine gehobene Unterkunft, wenn sich das nur wiederfände. Das Frühstück wurde in einem recht hübschen Raum angeboten, vom Angebot allerdings recht überschaubar. Denn leider gab es hier so vieles, was uns nicht gefallen hat – in einem Best Western „Plus“ Hotel: Das "Upgrade" erschien uns eher als „Downgrade“, ein dunkles Zimmer mit Dachschräge und gerade mal einem kleinen Dachfenster. Selbst mit Beleuchtung fanden wir das nicht gemütlich. Dabei soll es sich hierbei um eine Art Suite gehandelt haben? Direkt neben dem Bett stand ein großer Schrank, der mal eine Schiebetür gehabt haben muss. Im Innern gab es einen Bewegungsmelder, der eigentlich beim Öffnen der Schiebetür angeht. Was gut gedacht war, erwies sich nun für uns als schwerwiegenden Mangel: Denn durch das Fehlen der Schiebetür reagierte der Bewegungsmelder bei jeder noch so kleinsten Bewegung im Bett und machte die Lampen im Schrank an – und zwar ganze Nacht hindurch! Hinzu kam die bemerkenswerte Dusche. Auch hier: eigentlich ganz gut, wenn sie auf heiß gestellt war. Wir wollten aber auch hier sparsam mit der Energie umgehen und haben sie deshalb auf etwas kälter gestellt. Nicht nur, dass die Einstellung extrem schwierig erschien, statt eines satten Strahls wurde daraus nur noch ein seichtes „plätschern“. Ebenso, dass es keinen zweiten Vorleger für das Waschbecken bzw. die Toilette gegeben hat. Hieß barfuß auf den kalten Fliesen im Bad zu stehen, haben wir als sehr ungemütlich empfunden. Dass die Handtücher dann dem Eindruck nach schon in die Jahre gekommen und zudem recht dünn gewesen sind, ist dann fast schon Nebensache. Genauso, wie der Bleistift, der– wie gesagt einem 4*Hotel, im Zimmer auslag. Sollte damit ernsthaft z.B. Postkarten geschrieben werden? Unser Gesamtfazit: ausgesprochen so enttäuschend, dass wir entschieden haben, nicht wieder in einem Best Western zu übernachten. Wir waren kurz davor 3 Nächte im Grand Hotel Mussmann in Hannover, so stellen wir uns Service und Ausstattung vor.

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