Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Alleinreisend im Februar 2016
Peter(61-65)
4 BewertungenMesse und dann Vorkasse?
3,4 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Bei Messe Vorkasse über Kreditkarte ist für mich eine Frechheit und keine Argumente der Mitarbeiter. Anweisung der Geschäftsleitung war die Aussage
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel uns unsere Leistungen zu bewerten. Unsere Mitarbeiter/innen sind dazu angehalten zu Messen bzw. zu hochpreisigen Saisonzeiten eine Kreditkarte zur Garantie oder Vorkasse anzufragen. Dies ist im internationalen Vergleich ein Standardprozedere, welches wir ebenfalls pratktizieren. Wir möchten Sie bitten dies nicht persönlich zu nehmen und bitten um Verständnis. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr CityClass Hotel Savoy
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