- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes wurden Aussen-Fassadenarbeiten mit Gerüst durchgeführt. Die Fenster konnten nur zeitweise (aus Sicherheitsgründen auch nachts nicht ohne weiteres!) göffnet werden. Da es keine Klimaanlage gab und das Wetter SEHR heiss war, herrschten entsprechende Sauna-Temperaturen im Zimmer. Dem konnte auch das freundliche Personal nicht abhelfen. Unter diesen Umständen hätte man diese Zimmer nicht vermieten sollen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns in aller Form dafür, dass Ihr Aufenthalt durch die momentan durchgeführten Renovierungs- und Modernisierungsarbeiten beeinträchtigt wurde. Selbstverständlich sollte dies so nicht sein, was wir sehr bedauern. Wir möchten Sie an dieser Stelle dazu ermutigen solche Unannehmlichkeiten unserem Empfangspersonal zu melden, damit wir entsprechend reagieren und eine angemessene Lösung für Sie finden können. Wir würden uns freuen Sie erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihr CityClass Hotel Savoy


