Alle Bewertungen anzeigen
Vanessa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 1-3 Tage • Winter
Lärm-und Rauchbelästigung vermiesen den Aufenthalt
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Moderes Hotel im Zentrum von Willigen. Direkte Anbindung an das Brauhaus. Sauber und gutes Frühstücksbuffet, leider ging das Wlan nicht, und die Lärmbelästigung durch die Leo Hausbar war bis tief in die Nacht enorm. Überall riecht es wegen der Bar nach Zigaretten, auch auf den Lichtraucher Zimmern. Schlechte Handy-Erreichbarkeit im Ort und Wlan im Hotel ging nicht. Wer Party sucht, ist in diesem Hotel richtig, für Familien eher ungeeignet.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer war angemessen groß und sauber, leider passte die Einrichtung gar nicht zusammen und es wirkte bund zusammengewürfelt. Die Deckenlampe und Wlan gingen nicht. Durch die Hauseigene Bar im Keller riecht es überall auf den Fluren und Zimmer nach Zigaretten und die Lärmbelästigung bis tief in die Nacht war enorm.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten nur Frühstück gebucht, doch das war in Buffetform sehr umfangreich.


    Service
  • Schlecht
  • Die Freundlichkeit der Empfangsdamen lässt zu wünschen übrig. Informationen und Wlan-Code bekommt man nur auf Anfrage, kein Eigenengagement. Auf unsere Reklamation wurde gar nicht eingegangen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist optimal, direkt in der City, nicht weit weg vom Skilift und Verleih. Anbindung an das Brauhaus. Dadurch enorme Lärmbelästigung und Schlafmangel.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Es gibt einen Pool, zwei Saunen, ein Dampfbad und Sole. Das Dampfbad funktionierte leider nicht. Ansonsten alles einwandfrei.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Vanessa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir möchten uns von Herzen entschuldigen, dass Ihr Aufenthalt durch derartige Unannehmlichkeiten getrübt wurde. Das ist nicht unser Anspruch und soll so nicht sein. Bezüglich der Lärmbelästigung können wir Ihnen gerne ein ruhiger gelegenes Zimmer reservieren. Bitte teilen Sie dies einfach bei der Reservierung mit. Trotz allem würden wir uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns zu Gast begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Best Western Plus Hotel WIllingen