Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Hans (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Zum ersten Mal von Best Western eher enttäuscht!
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

trotz etlicher positiver Aspekte leider keine positive Bewertung möglich: - Bad und Waschtisch stark verschmutzt; - Zimmer viel zu heiß (> 30 Grad!!!); - "Klimaanlage" verdient den Namen nicht! - Schlafen nur möglich bei offenem Fenster, aber dann extrem laut durch Bundesstraße und Flughafen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans, besten Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es ist sehr bedauerlich, dass im Badezimmer einen verschmutzen Wachtisch vorfanden. Wir haben dies zum Anlass einer Erörterung mit dem Verantwortlichen genommen. Es tut uns sehr leid, dass hier nicht ordentlich gereinigt wurde. Die Klimaanlagen unseres Hotels allerdings, lieber Hans, sind einwandfrei in Ordnung. Sie scheinen diese nicht richtig eingeschaltet zu haben. Warum haben Sie nicht die Rezeption angerufen? Gerne wären wir zu Ihnen ins Zimmer gekommen, um Ihnen die Handhabung zu erklären - zusätzlich zur mehrsprachigen schriftlichen Erklärung, die dort liegt. Innerhalb weniger Minuten sind unsere Gästezimmer in angenehmer Temperatur. Wir grüßen freundlich aus Berlin vom BEST WESTERN PREMIER Airpüorthotel Fontane BERlin