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Uwe (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Danke
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren in einem guten Hotel mit einer sehr guten Verkehrsanbindung Das Personal war sehr nett und hilfreich. Leider gab es im Haus keine Bar, in der geraucht werden durfte. Als Zigarren-Raucher ist es eine Qual im Freien stehen zu müssen. kleiner Minuspunkt: Zum Frühstück gab es keine Lauge-Backwaren


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Uwe, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, das es Ihnen bei uns gefallen hat, leider lässt das Hamburg Nichtraucherschutzgesetz keine Lücken um Rauchern einen geschlossenen Raum zur Verfügung zu stellen. Das Rauchen ist in Hamburg in allen Restaurants ausnahmslos verboten. Wir bieten Ihnen aber ja immerhin noch Raucher-Zimmer an, hier gibt es noch keine Einschränkung. Vielen Dank für den Hinweis mit dem Laugengebäck, normalerweise bieten wir zum Frühstücksbüffet auch Laugenbrötchen an, diese waren wohl schon vergriffen, wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Sollten Sie wieder einen Aufenthalt in Hamburg planen – rufen Sie uns jederzeit gern an. Auch bei Fragen zu Events oder Kartenreservierungen stehen wir Ihnen hilfreich zur Seite. Sehr würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Alsterkrug Team