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Manuel (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Das beste Best Western Hotel
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Best Western Premier Alsterkrug Hotel ist eines der besten der Best Western Kette. Nicht nur die tolle AUsstattung des Zimmers, auch der Service ist einfach nur super. Es beginnt an der Rezeption. Nettes Personal, immer freundlich und hilfsbereit. Man hat das Gefühl, das Personal liebt seinen Job! Die Zimmer waren sauber, groß und freundlich. Auf dem Kopfkissen lag jeden Nachmittag bzw. Abend, nachdem das Zimmer sauber gemacht und die Handtücher gewechelst wurden, kleine Aufmerksamkeiten. Auch im Restaurant gab es eine kleine Aufmerksamkeit aus der Küche. Hier wurden wir direkt von vier Damen und Herren bedient, wobei jede/r ihren/seinen Bereich (wie Wein, Nachspeiße, Hauptgang, etc...) hatte. Die Qualität des Essen war sehr gut und die größe der Portion war genau richtig. Es war ein Traum dort zu speisen. Nicht nur da sEssen,a uch das Ambiente macht etwas her. Morgens beim Frühstück gibt es ein etwas kleineres, aber sehr leckeres und liebevoll präsentiertes Buffet. Hier findet jedermann etwas für seinen Geschmack. Selbst wer auf die Ernährung achtet wird hier zugreifen und auf seine Linie achten können. Was die Verkehrsanbindung angeht, so kann ich nur sagen, dass eine Bushaltestelle direkt vor der Haustüre liegt. Fußweg unter 1 Minute. Die nächste S-Bahnstation liegt etwa 10-15 Minuten (Fußweg) weit weg. Bis zur Innenstadt dauert die Busfahrt dann gute 20Minuten, aber man sieht doch einiges von Hamburg. Parkplätze sind genügend vorhanden, sowohl vom Hotel (kostenpflichtig), als auch direkt an den beiden angrenzenden Straßen (kostenfrei). Über dieses Hotel kann man nichts negatives oder schlechtes berichten und wir können es nur empfehlen. Werden dieses Jahr wieder in das Hotel fahren!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuel
    Alter:19-25
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Manuel, ganz lieben Dank für Ihre tolle und ausführliche Berwertung. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause hatten und wir Sie begeistern konnten. Gern unterstützen wir Sie bei der Planung Ihres nächsten Aufenthaltes in Hamburg. Wir freuen uns auf einen Anruf. BESTe Grüße aus Hamburg Ihr Alsterkrug Team