- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Damen am Empfang waren wirklich sehr freundlich und bemüht. Unser Grillabend im Hotel war leider sehr enttäuschend, uns wurde die Weinkarte gereicht allerdings bekamen wir keine Möglichkeit welchen zu bestellen und wurden nicht beachtet. Die Speisen am Buffet konnten dass leider auch nicht ausgleichen. Wir hatten den Eindruck man möchte uns hier nicht bedienen. Das Frühstück war allerdings reichlich und sehr lecker. An der Hotelbar wurden wir auch freundlich versorgt. Die Zimmer waren sehr sauber machten einen gepflegten Eindruck. Insgesamt war es ein netter Aufenthalt und wir waren zufrieden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franzika |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Franzika, schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause verbracht haben. Wir bedanken uns herzlich für Ihre freundliche Bewertung und das Lob an unser Personal. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihres Grillabends. Dies entspricht nicht dem Standard unseres Hauses und wir werden unser Personal nochmals entsprechend schulen! Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen! Wenn wir Sie bei Ihrer Urlaubsplanung unterstützen können, rufen Sie uns gern an. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Alsterkrug-Team

