Als wir ins Zimmer kamen, kam uns die Hitze schon entgegen...wir konnten die halbe Nacht nicht schlafen, weil es im Zimmer so unerträglich heiß war. Da das Zimmer recht klein war, hat sich die wärme mit zwei Personen echt gestaut... Das Hotel würde ich bei großer Wärme nicht empfehlen. Ansonsten war alles Gut. Wir hatten unser Auto stehen lassen, da wir ab Hamburg für ein paar Tage verreist waren, dass hat alles Super geklappt. Danke noch mal an das nette Personal.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Teresa
Alter:	41-45
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Liebe Teresa, vielen Dank für das freundliche Feedback und das Lob an unser Personal. Unser Haus verfügt auch über Zimmer mit Klimaanlage, gerne sind wir bemüht die Wünsche unserer Gäste jederzeit zu berücksichtigen. Bitte geben Sie diesen Wunsch bei Ihrer nächsten Buchung vorab an. Wir freuen uns, dass Sie ansonsten einen schönen Aufenthalt hatten und hoffen Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen. BESTe Grüße Ihr Team vom Alsterkrug

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