Best Western Premier Alsterkrug Hotel

Von aussen ein sehr schönes schön verwinkeltes Haus. Ein kleine aber sehr ansprechende Lobby, im gepflegten Eingangsbereich. Das ganze Hotel ist gepflegt und geschmackvoll eingerichtet.

Wir hatten ein Superior Zimmer auf dem ersten Stock, zum Glück nach hinten raus, nach vorne hin gibt es eine stark befahrene Hauptstrasse. Wir bekamen beim check-in jeder eine kostenlose Flasche Wasser und jeden Morgen kostenlos eine Tageszeitung. Das Zimmer hat eine angenehme Größe, das Badezimmer ist etwas klein, eine Dusche mit Regendusche und abnehmbarer Handbrause. Föhn und Bademäntel sind vorhanden. Ein kostenloser Safe ist im Zimmer, Flachbildschirm und ein Hosenbügler. Die Zimmer werden jeden Tag zufriedenstellend gemacht und abends werden die Betten aufgeschlagen und ein kleines Licht eingeschaltet.

Es gibt mehrere Räume, wobei der hintere Frühstücksraum eher den Charm einer Kantine hat. Der vordere dagegen ist sehr gemütlich, wird auch Tags über als Speiseraum genutzt. Das Frühstück ist aussreichend und umfasst Käse, Aufschnitt, div Fischsalate, Cerealien, div Teesorten, Kaffee, Milch, Brot und Brötchen, div Eierspeisen, Joghurt und Obstsalate. Leider wird zu früh nicht mehr nachgefüllt. Die Qualität der Speisen ist ansprechend.

Das Rezeptionspersonal ist super freundlich, alle Fragen und kleine Probleme wurden stets freundlich und schnell beantwortet und bearbeitet. Was man vom Servicepersonal am Frühstücksbuffet nicht immer behaupten konnte. Nach einer kleinen Beschwerde dort, wirkte die Freundlichkeit auch nur aufgesetzt.

Für Flugreisende liegt das Hotel ideal, zum Zentrum hin etwas abseits, aber es gibt eine recht gute Verbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Eine Bushaltestelle ist direkt vor der Tür und beim check- in bekommt man einen Fahrplan.

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