Das erstemal in diesem Hotel u. wir waren sofort begeistert! Im Hof sehr viele kostenfreie Parkplätze auch in der Tiefgarage! Der Empfang total nett u. freundlich, die Zimmer sehr groß u. geschmackvoll, das Frühstück reichhaltig u. lecker (die warmen Speisen könnten ein bisschen wärmer sein!). Öffentliche Verkehrsanbindung sehr günstig u. man ist schnell im Zentrum!Das Personal ist superfreundlich u. hilfsbereit u. IMMER da! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Dezember 2010
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Alexandra
Alter:	36-40
Bewertungen:	18

Kommentar des Hoteliers

Liebe Alexandra, vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Sehr freuen wir uns, dass Ihnen unser Service und das Hotel so gut gefallen hat und wir somit betragen konnten Ihren Hamburg Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Ihrem Hinweis zu den Frühstücksspeisen sind wir schon nachgegangen und es gibt nun wieder warme Speisen, vielen Dank auch dafür. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Sollten Sie einen Urlaub in Hamburg planen - rufen Sie uns jederzeit gern an. Viele Grüsse von Ihrem Alsterkrug Team

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„Sehr gutes gepflegtes Hotel, alles passt”

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