Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Schönes Ambiente. Man fühlt sich auf Anhieb wohl. Das Essen im Restaurant war ausgezeichnet!! Super lecker und toll angerichtet! Das Hotel is zwar nicht zentrumsnah, aber die Bushaltestelle befindet sich direkt vor der Tür. Das Ticket gibt es vom Hotel gratis dazu. Haben alle Ausflugsziele problemlos erreicht. Wir waren voll zufrieden und kommen gerne wieder!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Juli 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Elke
Alter:	36-40
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Elke, ganz, ganz herzlichen Dank für Ihre so tolle und ausfürhliche Beurteilung unserers Hauses und Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt und sind Ihnen gerne bei der Planung behilflich. Rufen Sie uns einfach an! Herzliche Grüße aus Hamburg Ihr Team vom Alsterkrug

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