Sehr schönes Hotel mit guter Ausstattung. Kostenfreie Parkplätze sind zu wenig vorhanden, wir haben in einer Nebenstraße geparkt. Zimmer war leider erst nach 15:00 Uhr Bezugsfertig. Sehr gute Verbindungen in die Stadt, man bekommt die wichtigsten Verbindungen sehr übersichtlich vom Hotel. Frühstück wird jetzt auf mehrere Räume aufgeteilt, so das jeder immer gleich einen Platz hat. Wir würden jederzeit wieder das Hotel buchen. Wir haben es als Paket über Berge und Meer gebucht , inkl. Eintritt in das Miniaturwunderland, und waren sehr zufrieden.Haben und sie Musical Tarzan, Rocky und Heiße Ecke angeschaut, alle 3 sehr zu empfehlen. Sehr gut und interessant war auch die Führung durch St. Pauli mit Klaus um 19:00 Uhr. Kann man an der Touristeninfo bei den Landungsbrücken buchen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im April 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Franziska
Alter:	26-30
Bewertungen:	16

Kommentar des Hoteliers

Liebe Franziska, ganz herzlichen Dank für Ihre freundliche und positive Berwertung. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Bitte entschudligen Sie, dass Ihr Zimmer um 15 Uhr noch nicht bezugsfertig war, dies ist normlerweise unüblich. Unsere Mitarbeiter im Housekeeping sind stets bemüht die Zimmer so schnell wie möglich wieder frisch zu machen, um lange Wartezeiten zu vermeiden. Diesmal ist uns das leider nicht ganz gelungen. Wir freuen uns jedoch, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause hatten und hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Hamburg Besuch wieder bei uns wohnen werden. Gern unterstützen wir Sie bei der Planung Ihres nächsten Aufenthaltes. Herzliche Grüße aus Hamburg Ihr Alsterkrug Team

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