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Lisa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Unterkunft immer wieder, Restaurant solala
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Alles in allem top. Bis auf das Restaurant. Man sitzt wie die Ölsardinen aufeinander. Das Essen ist völlig überteuert. Das Frühstücksbuffet ist jedoch einsame Spitze.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lisa, ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserem Restaurant nicht wohl gefühlt und das Preis-Leistungsverhältnis als unangemessen empfunden haben. Gerne werden wir intern nach einer Lösungsmöglichkeit suchen. Es freut uns jedoch sehr, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt hatten und mit unserem Frühstücksbuffet so zufrieden waren! Wenn Sie wieder einmal einen Aufenthalt in Hamburg planen, sind wir Ihnen gern behilflich. Ein Anruf genügt. Herzliche Grüße aus Hamburg Ihr Alsterkrug Team