- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Alles in allem top. Bis auf das Restaurant. Man sitzt wie die Ölsardinen aufeinander. Das Essen ist völlig überteuert. Das Frühstücksbuffet ist jedoch einsame Spitze.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lisa |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Lisa, ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserem Restaurant nicht wohl gefühlt und das Preis-Leistungsverhältnis als unangemessen empfunden haben. Gerne werden wir intern nach einer Lösungsmöglichkeit suchen. Es freut uns jedoch sehr, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt hatten und mit unserem Frühstücksbuffet so zufrieden waren! Wenn Sie wieder einmal einen Aufenthalt in Hamburg planen, sind wir Ihnen gern behilflich. Ein Anruf genügt. Herzliche Grüße aus Hamburg Ihr Alsterkrug Team

