- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Leider ist unser Urlaub in der Anlage "Best Western Premier Hotel Bangtao Beach " in Phuket nicht so verlaufen wie wir uns das vorgestellt haben.Es gab viele Mängel in der Anlage, die wir als All Inklusive Gäste nicht nutzen konnten (GYM, Tischtennis...). Der Pool war voller Tannenzweige und wurde nicht gereinigt. Der Bungalow-Deluxe ist renovierungsbedürftig gewesen und der Jacuzzi im Bad nicht nutzbar. Die Dusche, Toilette und Toilettenspülung hatten kaum Wasserzufluss und auf nochmaliger Nachfrage wurde dieses erst am 5. Tag repariert. Unfreundliches Personal im Restaurant, wir fühlten uns nicht im Mittelpunkt sondern als störender Gast. Das Personal konnte kaum englisch somit hatten wir ein Verständigungsproblem. Ein sehr nettes Schweizer Ehepaar (Sonja & Rolf), das sich im Hotel um alle Belange oder Fragen der deutschssprachigen Urlauber kümmert, hat sich unserer angenommen und versucht noch einiges an Problemen zu lösen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Boris |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |