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Edith (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 2 Wochen • Strand
Wir würden immer wieder dort Urlaub machen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt an einem der schönsten Strände Phukets, man kann schöne lange Spaziergänge machen und es ist nicht überfüllt. Wir hatten nur Frühstücksbuffet, was ausreichend und gut war, haben aber auch mal das Buffet Abendessen ausprobiert, jeden Tag ein anderes Thema, sehr abwechslungsreich und lecker, vor allem das Barbecue Buffet hat uns besonders gefallen. Das A la Carte Restaurant haben wir leider erst an unserem letzten Tag genutzt, schade, es war sehr gut und wir hätten gerne noch mehr dort ausprobiert. Zimmer gross und sauber, Dusche riesig, das war ein absolutes Highlight. Die Liegen mit Blick zum Strand stehen leider etwas zu eng. Ums Hotel herum gibt es ein paar Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants, wir haben aber lieber direkt am Strand in den angrenzenden Lokalitäten gegessen, was gut und günstig war. Fazig: 11 Tage Best Western Bangtao und wir waren zufrieden, hatten einen wunderschönen Urlaub. Der einzige Minuspunkt: Bei unserer Anreise konnten wir das Zimmer nicht beziehen, das Hotel war überbucht und wir mussten eine Nacht ins Sunwing Kamala, was uns gar nicht gefallen hat, laut und ein Speiseraum wie in einer Kantine. Auf einem Ausflug haben wir von anderen Touristen erfahren, dass ihnen das gleiche passiert ist, sie konnten auch nicht einquecken wegen Überbuchung. Das ist wohl ein grosses Manko in diesem Hotel. Ansonsten waren wir aber rundum zufrieden. Die Unannehmlichkeiten wurden mit 2 kostenlosen Abendessen und einem Upgrade auf das Zimmer wieder gut gemacht.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Februar 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Edith
Alter:56-60
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Edith, Vielen Dank fuer Ihren Review ueber Ihren Aufenthalt hier in unserem BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa. Es tut uns sehr Leid, fuer die Unannehmlichkeiten, die Sie durch den Umzug bezueglich der ersten Nacht erfahren haben. Wir sind aber auch sehr froh zu erfahren, dass wir dieses zu Ihrer vollsten Zufriedenheit loesen konnten und dass Sie hier mit uns einen wunderschoenen Urlaub an dem herrlichen Bangtao Sandstrand verbracht haben. Wir moechten uns bei Ihnen sehr fuer Ihr Lob ueber unsere Zimmer Ausstattung und Reinlichkeit bedanken. Einen ganz besonderen Dank moechten wir Ihnen fuer Ihre Wertschaetzung ueber unsere Gastronomie aussprechen. Wir haben mit viel Freude Ihre Worte an unsere Abteilung weitergeleitet. Es ist fuer uns alle immer eine grosse Motivation das Beste zu geben. Noch einmal vielen Dank, dass Sie uns fuer Ihren Urlaub hier ausgewaehlt haben. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihren naechsten Besuch in Phuket, wieder hier in unseren BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa als unseren Gast begruessen duerfen. Mit den aller herzlichsten Gruessen, Manuela Fornasier Guest Relations Manager