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Gracie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Großes Manko Rezeption
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein Ausgesprochenes Tagungshotel welches auf Individualreisende nicht unbedingt eingestellt ist. Die Begrüßung kurz und knapp. Willkommen. Name. Schlüssel. Bitte. Danke. Schönen Aufenthalt. Das Zimmer ,zwar mit Balkon und trotz Upgrade wegen früher Buchung, allerdings für einen Aufenthalt mit meiner Mutter sehr klein. Die Bitte Sessel und Stuhl zu entfernen wurde allerdings sofort erfüllt. Leider gab es auch während unseres Aufenthaltes nur selten ein Lächeln oder guten Tag . Schade da es doch beides nichts kostet.Ich ging sehr oft vorbei , wir hatten einen Hund dabei , der allerdings sehr nett behandelt wurde und sogar eine eigene Decke und Napf im Zimmer hatte. Auf Fragen wurde bemüht geantwortet und Infos über die Umgebung sehr sparsam gegeben . Lueneburg ist ca. 7km entfernt und unbedingt einen Besuch wert. Der Golfplatz grenzt direkt an das Hotel und sehr schön zu umwandern. Die SPA - Rezeption war leider genauso, entweder nicht besetzt oder unfreundlich . Schwimmbad ,Sauna und Behandlunsraeume allerdings sehr schön . Frühstück ,sehr gut ,alles da und Eierspeisen auf Wunsch frisch zubereitet. Aber vor allem , sehr gut gelauntes und freundliches Personal. Wir haben abends im Hotel gegessen und das ist absolut Empfehlenswert . Sehr gute Auswahl und Qualität . Die Karte ist überschaubar und nicht preiswert aber entspricht der Leistung. An zwei Abenden gab es Buffet. Auch hier alles da und immer frisch. Preise der Bar-Karte gehoben. Alles in allem hat es uns sehr gut gefallen und wir haben uns gut erholt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gracie
    Alter:46-50
    Bewertungen:17