Best Western Premier Castanea Resort Hotel

4-Sterne-Haus mit Spa-Bereich, mit dem Auto gut zu erreichen. Parkplätze direkt vor der Tür. Von außen macht es einen schönen Eindruck.

Doppelzimmer: angenehme Größe vom Schlafraum sowie vom Bad. Leider waren die Zimmer dreckig: in der weißen Bettwäsche fanden wir etliche schwarze Haare und das Bad wurde nicht gereinigt, in der Toilette schwammen noch die Hinterlassenschaften des letzten Benutzers!! Wir bekamen ein neues Zimmer und man sollte meinen das Personal checkt dieses vorher kurz aber nein, wir hatten das Glück wieder ein nicht gereinigtes Bad zu erhalten, die Toilette war ebenfalls nicht gereinigt worden.

Da es keine Möglichkeit gab einen freien Tisch für den Abend zu reservieren (weil angeblich alles ausgebucht war) konnten wir die Speisen nicht testen.

Keine Möglichkeit Anwendungen zu buchen, egal welche wir wählten, jede wurde abgelehnt mit der Begründung alle Termine wären bereits vergeben. Das gleiche erlebten wir im Restaurant, keine Möglichkeit einen freien Tisch für den Abend zu reservieren, alles wäre ausgebucht. Das Personal welches wir gebeten haben sich die dreckigen Bäder anzuschauen machte einen hilflosen und völlig überforderten Eindruck als sie im Zimmer eintrafen.

Lüneburg ganz in der Nähe und vom Hotel aus z. B. mit dem Auto gut zu erreichen

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Keine Möglichkeit Anwendungen zu buchen, egal welche wir wählten, jede wurde abgelehnt mit der Begründung alle Termine wären bereits vergeben.