Hotel in ruhiger Lage mit angenehmen Zimmern und vielfältigem Spa-Angebot. Insgesamt hatten wir allerdings den Eindruck, dass es zu wenig Personal gibt, und der ganze Spa-Bereich mal einen Hausmeister gebrauchen könnte (eine von zwei Duschen fiel wegen Abflussproblem aus, woraufhin die zweiter Dusche auch bald überschwappte, hatte eine Türklinke in der Hand, ein Temperaturregeler einer Dusche war abgefallen etc.). Die Küche wirkt auf den ersten Blick ambitioniert, kam aber dem Anspruch-auch im Verhältnis zum Preis- nicht nach. Insgesamt kann man in dem Hotel ein ruhiges Wellness-Wochenende verleben, wenn man über Mängel hinwegsehen kann.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im November 2012
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Bettina
Alter:	46-50
Bewertungen:	10

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Resort und Ihre Bewertung. Somit geben Sie uns die Möglichkeit unser Hotel aus Sicht des Gastes zu überprüfen. Ihre Kritikpunkte, den Spa-Bereich betreffend, haben wir umgehend überprüft und entsprechende Maßnahmen eingeleitet. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihren Reiseplanungen wieder einmal berücksichtigen und wir Sie erneut als unsere Gäste begrüßen dürfen.

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