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Hinrich (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2022 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
St. Barth Sensation
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ambivalent: Man kann es mit 6 Sonnen oder 1er bewerten! Ich entscheide mich für 4 da das Gesamtkonzept stimmig war, wie ein Theaterstück: Drama, Lustspiel & Operrette


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Superieur +, ich habe gefragt woraus das resultiert? Antwortdes Hotels: es ist immer das gleiche Zimmer NUR einfach, mit Blick irgend wo hin. Superieur mit Blick auf den Innenhof. Superieur + mit Blick auf den Golfplatz! Na dann! Zimmer eher schlicht, kein extra Kissen, keine Regendusche. Dafür aber Tchibo Kaffemaschine mit täglich neuen Kapseln (for free)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • SUPER, alles da! Sonderwünsche wurden erfüllt mit lächeln! Hilfestellungen ohne Probleme (Handicap) Atmosphäre locker aber ruhig!


    Service
  • Sehr gut
  • Angekommen am Sonnabend, Zimmerkarte bekommen, hin da. Da Gattin auf die Toilette dringend musste! Kein Licht im Zimmer (wir sind weltweit gereist) und immer muß man die Karte in einen Automat an der Tür stecken, hier nicht; da war keiner! Telefon, schwarze Beschriftung auf schwarzem Grund! Ich habe über Festnetz angerufen: "Wie geht das Licht an?" Wir schicken einen Mitarbeiter, 30min später ist Sie da und rückt einer Lichtschalter !!! Im verlauf hatte ich jetzt noch ein paar Fragen: Badematel; Bedeutung von 'Rewards' die gleiche kommt wieder und klärt auf und da Sie schon da ist frage ich weiter und Sie wird rot und sagt Sie sei eine Auszubildene! Ich entschuldige mich und frage nicht weiter! Die Rezeption: alle Mitarbeiterinnen Weltklasse 10 von 6 Sonnen und ein Mann Herr 'Schluß und Punkt' Ich hatte Fagen zum Golfplatz und den Golfwagen, er hatte keine Lust sich weiter mit mir zu unterhalten! Das alleine verdient schon 20 Minus Sterne.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Adendorf bei Lüneburg/Hansestadt in der Lüneburger Heide. Golfplatz vor der Tür!! Anfahrt mit Navi problemlos! Ausfugziele ohne Ende! Für Golfer ein Paradies 18 Loch Kurs Par 72 in wunderschöner Landschaft vor der Tür!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Golfplatz vor der Tür!!!! Salü (Erlebnisbad) 8min weg, ebenso Lüneburg


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hinrich
    Alter:66-70
    Bewertungen:46
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hinrich, nochmals herzlichen Dank für den Aufenthalt in unserem Hause. Dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback für Ihren Aufenthalt zu geben, hat uns sehr gefreut. Geben Sie uns doch somit die Möglichkeit, die Servicequalität unseres Hauses aus Sicht des Gastes zu überprüfen. Für Ihre aufgeführten Anmerkungen danken wir Ihnen und nehmen diese sehr gerne auf, um sie mit unserem Team zu erörtern und Möglichkeiten zur Verbesserung zu finden. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder bei uns im Hotel als unsere Gäste begrüßen dürfen. Mit BESTen Grüßen Ihr Team vom Castanea Resort Hotel