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Aus Deutschland
Jürgen (71+)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2025 • 3-5 Tage • Sonstige
War schon. anders4,0 / 6
Allgemein
Als langjähriger Gast merkt man, dass man im Geschäftsbetrieb des Hotels ein wenig untergeht ( Ausnahme Frühstück). Frühere Auskünfte, z.B. Zusammenarbeit mit dem Golfbüro, Auskünfte allgemeiner Art etc. wurden sehr geschäftlich beantwortet.
Zimmer
Gut
Service
Eher gut
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Jürgen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich als langjähriger Gast in manchen Bereichen des Hotelbetriebs nicht optimal betreut gefühlt haben. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie weiterhin bei uns im Castanea Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Castanea Resort Team
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