Für die Klassifizierung war die reinigkeit des Hotel, insbesondere das Badezimme sehr enttäuschend. Schimmel an der Dusch/Badewanne. Gleich als wir reinkamen ein dickes schwarzel Haar auf dem Fußboden. Das Frühstücksbuffet war nur untere Mittelklasse. Gegen 10:00 Uhr sah es schon sehr "abgeräumt" aus. Entwas enttäuschend. Das Personal aber sehr freundlich besonders der Fahrdienstmitarbeiter, eine glatte 1+

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, wie schade, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Natürlich fließen Ihre Bemerkungen in unseren Tagesablauf ein. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten. Mit freundlichen Grüßen Albert Voigts General Manager

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„TOP Lage, leckeres Frühstück und eine Terrasse :)”

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„Schöne Städtereise”