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Norbert (56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2018
Hervorragende Lage und freundlicher Service
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die sehr gute Lage zur Innenstadt und die gute Verkehrsanbindung zum Bahnhof haben mir sehr gut gefallen. Die auseinander rutschenden Matratzen es Doppelbettes wurden, schnell und unkompliziert durch ein großes Laken fixiert. Für meine Frau war das Raumklima ein Problem. Sie fand das Zimmer zu warm und die Luft zu trocken. Die Einstellung bzw. Wirkung der Klimaanlage fand sie schwierig. Der Barservice ist sehr kompetent und freundlich. Das Frühstücksbuffet ist hervorragen, mit Ausnahme des Brot- und Brötchenangebots (Aufbackbrötchen!) und die trockenen Rühreier "im Block" fand ich nicht überzeugend. Das machen vergleichbare Häuser besser!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Lage & Umgebung
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung sehr. Unser Brot und die Brötchen sind von ausgesuchter Qualität. Aufgrund örtlicher Gegebenheiten sind wir gezwungen, wie viele unserer Hotelkollegen in anderen Städten auch, auf hochwertige TK-Ware zurückzugreifen. Nicht nur, dass es keine Bäcker vor Ort gibt, die die Lieferbedingungen eines Hotels erfüllen können, sondern auch deren Qualität nicht immer besser ist. Bedauerlich aber wahr. Eierspeisen, auch Rühreier, werden selbstverständlich auch gern frisch zubereitet. Sehr geehrte Gäste, nochmals danken wir Ihnen für Ihre Kommentare und verbleiben mit besten Grüßen Albert Voigts und Mitarbeiter/innen General Manager

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