- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein gutes Hotel, das aber seinem Namen "Grand-Hotel Russischer Hof" nicht gerecht wird. Für ein fünf Sterne Htel hätte ich mehr erwartet. Das Frühstücksbuffet war einfaltslos und war an allen Tagen gleich. Die Brötchen waren aufgebacken und schmeckten auch so wie sie aussahen, Etwas mehr Auswahl beim Kuchen hätte ich mir gewünscht.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrte Gäste, gern antworte ich auf Ihre Kommentare. Zunächst darf ich Sie berichtigen. Unser Haus ist als 4 Sterne plus Hotel kategorisiert. Nur en passend erwähne ich, das wir laut DEHOGA Katalog auch 5 Sterne im Signet tragen dürften, worauf wir aber verzichten. Natürlich ändert sich das Angebot des Frühstückbüffets nicht täglich! Diese Erwartung erschließt sich mir nicht. Gern verweise ich auf unsere reichhaltige Auswahl. Sie besteht aus 140 Artikeln, von Marmeladen über Cerealien und Obstsalat, verschiedenen Yoghurts sowie alle Eierspeisen mit vielen Variationen bis hin zu 3 unterschiedlichen Säften. Dies Angebot garantiert selbst bei einem Aufenthalt von mehreren Tagen Abwechslung. Ja, die Brötchen werden im Haus gebacken (warum auch nicht?). Die Qualität ist hochwertig und besser als in vielen Verkaufsstellen vorzufinden. Unsere Kuchenauswahl im Kaffeehaus besteht aus 10 verschiedenen Sorten.. Mit freundlichen Grüßen Albert Voigts General Manager


