Extrem kleines Zimmer. Bad eines 4* Hotels nicht würdig (Silikonfugen verschimmel !!! Utensilien lose an der Wand, Wasser läuft nur langsam ab, Riss im Waschbecken etc.) Personal extrem freundlich

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Sehr schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, zunächst danke ich Ihnen für Ihre Bewertung. Hinsichtlich der vermeintlichen Mängel im Bad wüsste ich gern, in welchem Zimmer Sie zu Gast waren. Ich würde mich freuen, wenn Sie Kontakt zu mir aufnehmen könnten, damit wir eventuell Abhilfe schaffen können. Gern hebe ich an dieser Stelle hervor, dass unsere Mitarbeiter immer versuchen, Wünsche unserer Gäste zu erfüllen und wenn Mängel vorliegen sollten, diese umgehend zu beiseitigen. Ich bin nicht sicher, ob Sie diesen "Full Service" in Anspruch genommen haben. Ich danke Ihnen, dass wir Sie bewirten durften und verbleibe mit freundlichen Grüßen Albert Voigts General Manager

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