Das Hotel, der Spa Bereich und die (renovierten) Zimmer sind sehr ansprechend und schön. Allerdings würden wir keine HP mehr buchen. Das Buffet ist sehr klein und überschaubar, nichts Besonderes. Man sollte sich einmal an anderen 4 Sterne Best Western Häusern orientieren. Die Nachfüllung bzw. Auffüllung des Buffets beim Frühstück war chaotisch und mehr als schlecht organisiert. Immer fehlte zu viel. Das Angebot für die vielen Gäste war mehr als unzureichend.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, der Spa-Bereich sowie die renovierten Zimmer gefallen haben und Sie diese als sehr ansprechend erlebt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Halbpensionsangebot und insbesondere dem Frühstücksbuffet nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise zur Auswahl sowie zur Organisation und Nachfüllung nehmen wir sehr ernst und werden diese intern sorgfältig besprechen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und würden uns freuen, Sie in Zukunft dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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