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Timo (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 2 Wochen • Strand
Gut, aber Luft nach oben …
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel entsprach leider nicht ganz den Erwartungen. Wir hatten uns ehrlich gesagt etwas mehr erhofft, ua. hinsichtlich des Essens. Schade... Was positiv zu erwähnen war, ist der sehr lange und schöne Sandstrand. Auch die Poolanlage ist recht groß und toll.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten eine Premiere Villa. Diese liegen näher in Richtung Strand. Sehr geräumig, wirken allerdings nicht mehr so neu. Leider liegen die Gebäude recht im Dunkeln, zwar umgeben von Palmen und Sträuchern, aber nicht wirklich gemütlich. Alle zwei, drei Tage mussten wir Eidechsen entfernen lassen. Zum Thema Sauberkeit ist noch Luft nach oben, aber ok.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Leider eine absolute Enttäuschung. Das Frühstück gehörte zur schlechteren Sorte. Ich hatte bislang in meinen Urlauben, egal in welchem Land, noch kein so liebloses Frühstück gesehen. Absolut eintönig, geschmacklich schlecht. Um 9:30 Uhr waren oftmals die Behältnisse schon leer und wurden nicht mehr aufgefüllt. Eine größere Auswahl an Obst wäre wünschenswert gewesen. Es wurden verschiedene Themenabende angeboten. Das Buffet war leider nicht das wahre, am besten schmeckten uns die Desserts. Das Essen war schon recht kalt... Die Restaurants direkt am Strand definitiv die bessere und auch weitaus günstigere Wahl. Das gebuchte Private Dinner war hingegen perfekt, toll geschmückt direkt am Strand. Auch das gebotene Essen war sehr gut.


    Service
  • Eher gut
  • Die Angestellten waren stets freundlich und bemüht. Da gab es nichts zu beanstanden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wie oftmals richtig beschrieben liegt das Hotel 90 Minuten Fahrzeit vom Flughafen in Phuket entfernt. Die Hotelanlage liegt etwas abgelegen, für Ruhesuchende absolut passend. Links vom Hotel am Strand gibt es 2 Restaurants sowie rechts mehrere. Allerdings muss man um die auf der rechten Seite liegenden Restaurants zu erreichen meist eine “Holzbrücke“ überwinden. Was an sich kein Problem wäre, wenn diese Brücke nicht laienhaft zusammengebastelt wäre und einen maroden Eindruck hinterlassen würde.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab eigentlich nicht viel, das angeboten wurde. Das wussten wir aber im Vorfeld. Deshalb ist das auch nicht schlimm. Massage direkt am Pool für 400 Baht ist zu empfehlen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Timo
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Timo, vielen Dank fuer Ihren Besuch und die Berwertung. Schade, dass es Ihnen bei uns nicht geschmeckt hat und Sie mit der Sauberkeit nicht zufrieden waren. Wir besprechen das mit unserem Management Team, um uns in Zukunft zu verbessern. Fuer andere Leser, die "laienhafte" Holzbruecke neben dem Hotel gehoert nicht zu uns sondern den lokalen Strandbuden. Wir wuenschen Ihnen fuer Ihre Zukunft viele tolle Hotelaufenthalte, die Ihren Erwartungen entsprechen. Mit freundlichen Gruessen, Nikolai Aleis Executive Assistant Manager