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Nina und Alex (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit Abstrichen
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gutes und ruhiges Hotel ohne Animation und Strandverkäufer. Die Villen sind großzügig und gut eingerichtet. Allerdings lässt die Sauberheit zu wünschen übrig. Das Frühstück ist qualitativ gut, aber jeden Tag gleich. Hier sollte doch etwas Abwechslung vorhanden sein. Des weiteren muss man lange auf den Kaffee etc. warten. In unmittelbarer Nähe gibt es gute Restaurants (Rivergarden usw.) die wir alle empfehlen können. Ansonsten haben wir einen Roller gemietet und sind nach KhaoLak reingefahren. Hier können wir vor allem das Smiley empfehlen. Die meisten Mitarbeiter im Hotel sind freundlich, jedoch hatten wir Reklamationen wie zum einen der Lärm der Klimaanlage/Kompressor, die nicht gerade erst genommen wurde und auch nicht behoben wurde und zum zweiten war beim Check Out eine Spa-Buchung auf unserer Rechnung, die wir nicht verursacht haben. Auch hier kein Wort der Entschuldigung etc. Leider bietet das Hotel bei Regentagen kaum Unterhaltungsmöglichkeiten. Alles im Allem ist es ein gutes und empfehlungswertes Hotel, allerdings haben wir schon deutlich besser gewohnt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina und Alex
    Alter:31-35
    Bewertungen:31
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Nina & Alex, Besten Dank fuer Ihre Informationen und dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Review zu Schreiben. Mit freundlichen Gruessen aus Khaolak Robert Frei, GM & THe BRKL Team