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Heike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 2 Wochen • Strand
Prima Hotel, wenn man nicht zentral wohnen will
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel im Allgemeinen ist gut. Es ist allerdings recht weit ab vom Zentrum Bang niang. Das muss man wissen, da immerhin erhebliche Fahrkosten ins Zentrum anfallen. Das Hotelgelände ist sehr weitläufig und wunderschön! Der Strand ebenso. Die Liegenauflagen könnten mal erneuert werden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Palm Villa und diese war tip top! Sehr groß, Betten prima, Sanitär sauber. Können wir nur empfehlen! Jeden Tag gab es 4 Flaschen Wasser auf dem Zimmer, Minibar wurde täglich gratis aufgefüllt und Wasserkocher mit Kaffe und Tee war vorhanden!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war gut, es war genügend Auswahl und schmeckte prima. Die Eierspeisen waren sehr gut. Abends haben wir nur einmal im Hotel gegessen, das war auch sehr lecker.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der erste Eindruck war für uns absolut negativ. Das muss ich leider sagen. Wir kamen morgens um 8.30 Uhr müde an und die erste Ansage war: Die Villa ist erst ab 14.00 Uhr bezugsfertig. Dann sofort: Aber das Frühstück ist nicht dabei........ So sind wir noch in keinem Hotel, in dem wir in Khao Lak waren, so negativ empfangen worden, vor allem, weil Urlauber, welche nach uns ankamen, sofort ihre Villa erhalten haben, das kann nicht sein!! So standen wir 5 Stunden mehr oder weniger herum, mussten warten bis das Beachrestaurat öffnete um uns was zu trinken und essen bestellen zu können. Wir sind das 4. Mal in Khao Lak und wurden bisher immer, wenn wir morgens ankamen ins Zimmer gebracht und uns freundlich gesagt, dass wir erst mal gemütlich frühstücken können. So kennen wir das von den anderen Hotels. Das sollte vom Management nochmals überdacht werden. Wir waren allerdings zu müde um uns gleich am Anfang gleich zu beschweren.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • wenn man nicht oft ins Zentrum mit den vielen Einkaufsmöglichkeiten, Markt, Optiker, viele sehr gute Restaurants möchte, ist das Hotel eine gute Wahl. Wenn man allerdings öfters nach Bang niang möchte, vor allem zu dem tollen Markt, der Montags, Mittwochs und Samstags stattfindet, sollte man sich ein anderes Hotel wählen. In der Umgebung hat es nur einen kleinen Supermarkt und ein paar Restaurants. Der Hotelshuttle verlangt inzwischen je Fahrt und je Person 120 THB. Das sind dann jedes Mal 240 für hin und zurück. Das läppert sich, wenn man öfters mal ins Geschehen möchte.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein Fitnessraum und ein Spa waren vorhanden. Ansonsten alles ruhig, das fanden wir sehr angenehm! Der Pool ist großzügig, so dass man gut schwimmen konnte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:51-55
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Heike, Danke für Ihre Review. Tut mir leid dass Sie auf Ihr Zimmer warten mussten, wir waren im Oktober sehr gut belegt. Es kann schon sein dass andere Gaeste mit einer anderen Zimmerkategorie vor Ihnen einchecken konnten, sonst ist die Check out Zeit 12.00 und Check in ab 14.00. Die Lage des Hotels ist in unseren Unterlagen und Webseite klar beschrieben, ich nehme an nicht ganz richtig erklärt von Ihrem Reiseveranstalter. Freut mich aber dass Sie trotz allen einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Mit besten Grüßen aus Khaolak Robert Frei, GM & The BRKL Team