Alle Bewertungen anzeigen
Karin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Träumen im Traumhotel
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zur Lage und Ausstattung der Villen wurde hier schon genug geschrieben-daher dazu kein Statement. Meckern ist in diesem resort fehl am Platz und wenn es jemand doch macht, dann sollte er mal darüber nachdenken, ob er es bei sich daheim auch alles perfekt hat oder haben muss! Wir hatten vorab beim GM 2 nebeneinanderliegende Palm Villen Standart reserviert- und er hat für uns wirklich( nach meiner Ansicht) die schönste Lage ausgesucht-perfekt um alles schnell zu erreichen und auch keinen Lärm der angrenzenden Klimaanlagen der anderen Villen( wer näheres wissen möchte, kann mich gerne anschreiben). Da hier alles so grün bewachsen ist, ist genügend Sichtschutz vorhanden. Pool und Palm Villa Premier muss man nicht haben, für das Geld kann man sich im Spa verwöhnen lassen und die Mädels dort sind einsame Spitze! Frühstücksbuffet lässt jedes Herz höher schlagen; Kaffee und Espresso einsame Spitze, lediglich an den Säften könnte noch gefeilt werden--frisch zubereitete würden noch besser schmecken. Personal zuvorkommend und meistens ein Lächeln auf dem Gesicht--Lächeln steckt an. Sollten dennoch Probleme auftreten--diese werden umgehend behoben, auch wenn es nachts ist. Was ich persönlich einfach klasse finde--niemand kann etwas aus dem Zimmersafe klauen--wenn eine falsche Nummer eingegeben wird, erscheint sofort Error und in der Rezeption ertönt ein Alarm. Die wissen dann sofort Bescheid, in welchem Zimmer ein Problem aufgetreten ist und sind ebenso fix zur Stelle-Hochachtung- Diebstahl somit ausgeschlossen. Zu den Strandrestraurants re am Hotel wäre kurz zu sagen--alle zu- und die besagte Holzbrücke auch leider nicht mehr passierbar, da keine Holzstrebe mehr vorhanden und durch den Fluss kann man nur bei Ebbe hindurchgehen; man könnte aber auch an der Straße lang fahren. Das Restaurant kurz vor dem Mai Khaolak Ku Dang hatte kurzzeitig offen--Essen hier ohne Bedenken zu empfehlen. Zu dem Restaurant Sunrise li aus dem Hotel wäre zu sagen--Essen ist gut, Wartezeit nur lange, wenn der Laden voll ist--ist man gegen 18:00 Uhr da, wird man umgehend bedient. Wir hatten auch 2x an der Beach Bar gegessen--Essen geschmacklich gut, doch meistens nur lauwarm, obwohl frisch zubereitet und bei meiner Freudin waren bei den shrimps fast nur leere Hüllen vorhanden. Das Liegenthema war zu unserer Zeit kein Problem; defekte Liegen wurden ebenfalls sofort ausgetauscht. Über die Bequemlichkeit der einzelnen Liegen lässt sich streiten--ich persönlich kam gut zurecht. Wir hatten ein Probelm mit unserer Badekleidung im Pool-weisse Stellen wurden gelb, aber man konnte uns das Phänomen nicht so richtig erklären--wir durften aber auf Kosten des Hotels unsere Badekleidung reinigen lassen, zum Bedauern aber leider ohne Erfolg. Kann man nun auch nichts mehr machen, jedenfalls ein tolles Entgegenkommen vom Hotelmanagement. Lange Strandspaziegänge sind zur li Seite möglich und man kann dabei so einiges entdecken. Persönliche Tipps von mir: Roller Verleih No.33 in Ban Niang--schräg gegenüber vom Markt--hier wird deutsch gesprochen auch den Marktbesuch nicht verpassen, am besten samtagnachmittags, da ist am meisten los, unbedingt die einheimischen Snacks probieren, ein Genuss für den Gaumen. Schneider Tipp (sicherlich muss auch hier jeder seine eigene Erfahrung machen) V&A Master Fashion www.va-tailor.com--sie sprechen deutsch und kompetente Beratung--man kann auch von Deutschland auch schon Kontakt aufnehmen. Ware und Verarbeitung einwandfrei. Das Highlight unseres Urlaubs war ein ganz besonderer Ausflug fernab vom Massentourismus khaolak-naturetours.jimdo.com--Simone eine Deutsche mit einem thailändischen Freund bieten atemberaubende und unvergessliche Touren an--man erinnert sich noch sehr lange daran. Von Deutschland kann man schon Kontakt mit Simone aufnehmen, sie kommt dann ganz unverbindlich ins Hotel und beratet euch ausführlich-Bezahlung erst nach Ende der Tour-super Service. Auch hier gebe ich gerne weitere Infos dazu. Kinder und Animation findet man hier nicht- somit Entspannug pur und wir können das Hotel ohne Einschränkung empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Karin, Besten Dank fuer Ihre ausfuehrliche Review des Hotels. Ihre Zimmer Safe information trifft leider nicht zu. Wird ein falscher code blockiert sich sich der Safe fuer ca 15 minuten, sollte danach wieder eine falsche kombination eingegeben werden muessen sich die Gaeste bei der Rezeption melden, es wird dann jemand mit einer Elektrischen Codemaschine den Safe oeffnen. Diebstahl ist leider NIE ausgeschlossen aber wird so schwierig wie moeglich gemacht. Es freut uns aber dass Sie trotz wolken und gelegentlichen Regen einen tollen Urlaub hatten. Mit besten Gruessen aus Khaolak Robert Frei, GM & The BRKL Team