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Lisa (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Traumhaftes Hotel
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Erster Eindruck: Man kommt in dieses Hotel an, und fühlt sich gleich wohl und willkommen. Wir kamen um 2.00 in der Nacht an, und trotzdem standen 2 Mitarbeiter vor dem Eingang und warteten auf uns. Mit einer kleinen Schale Obst, einem kühlem Wasser und einem Erfrischungstuch nach der langen Reise wurden wir Empfangen. Umgang mit Reklamation: Im Zimmer hatten wir nach 2 Tagen ein Tier was Nachts laute Geräusche machte. Gleich wurde ein Mitarbeiter geschickt der versuchte, das Insekt zu finden. Da er es nicht sah, haben wir ohne weiteres einen neuen Bungalow beziehen können. Selbst Nachts 3.00 wurde uns geholfen das Gepäck zu tragen. Abendprogramm: Eher etwas eintönig aber schön. Jeden Abend spielt eine LiveBand an der Strandbar bis 23.00 und 3xpro Woche gibt es einen Themenabend mit Animation. In der zweiten Woche wiederholte sich das Programm jedoch wieder. Nach 23.00 gibt es keine Beschäftigung mehr im Hotel. Jedoch gibt es auf der Strasse vor dem Hotel noch ein paar Restaurants und Bars. Check-Out: Unser Flug zurück ging erst am Abend 24.00. Leider mussten wir trotzdem um 12.00 auschecken.Dies hätte ich mir anders gewünscht. Jedoch wurde ein Bungalow gestellt, dass man sich vor der Reise nochmals erfrischen kann. Wir waren sehr zufrieden mit diesem Hotel. Die Bungalows, Poolbereich und Lobby sind ein Traum. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Da Khao Lak im Naturschutzgebiet liegt, ist dieses Hotel etwas ruhiger gehalten und läd zum Sterne schauen ein. Jedoch werdem einem viele Ausflugsmöglichkeiten geboten. Gern kommen wir wieder in dieses Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Lisa, Danke fuer Ihre nette review des Resortes. Freut mich dass Sie Spass hatten und wir freuen uns auf ein baldiges wiedersehen in Khaolak Beste Gruesse Robert FRet, GM & The BRKL Team