Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist wunderschön gelegen und hat einen fantastischen Strand. Das Essen ist ausgezeichnet, und das Personal überwiegend freundlich und um das Wohl der Gäste bemüht. Eine Ausnahme gab es bei der Rezeption oder dem Management beim Umgang mit Reklamation. Unser Zimmer hat bei Ankunft sehr stark nach Moder oder Schimmel gerochen, wie leider oft üblich in dieser Gegend mit hoher Luftfeuchtigkeit. Trotz Beschwerde gab es am ersten Tag kein neues Zimmer, da angeglich alles ausgebucht gewesen sei - stattdessen kam ein Mitarbeiter und hat immer wieder eine Art Febrèze versprüht. Mit Hartnäckigkeit haben wir dann doch am zweiten Tag ein anderes Zimmer einer besseren Kategorie bekommen. Dort war dann alles wunderschön und frisch und einem perfekten Urlaub stand nichts mehr im Weg.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Felix |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 27 |
Hallo Liebe Gaeste, Vielen herzlichen Dank, dass auch Sie sich die Zeit genommen haben ueber uns zu schreiben. Ihre Kommentare haben wir vermerkt und bezueglich der Zimmers am ersten Tag, es tut uns wirklich leid, aber das Hotel war ausgebucht, ansonsten haetten wir Ihnen sicher und sofort ein anderes Zimmer zur Verfuegung gestellt. Aber es freut uns natuerlich auch, dass nach dem Zimmerwechsel fuer Sie, “alles wunderschön und frisch und einem perfekten Urlaub stand nichts mehr im Weg”. Das freut uns zu hoeren. Wir wuerden uns sehr freuen Sie eines Tages wieder bei uns begruessen zu duerfen und verbleiben mit freundlichen Grüssen Rolf & Team
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